运费细节

• 运费细节

运费说明

为保障你的购物体验，以下是平台运费收取规则及相关权益说明，所有规则均公平透明，下单前可随时查阅。

1. 基础运费标准

订单实付金额＜88 元：统一收取基础运费 10 元 / 单。

订单实付金额≥88 元：享受全场包邮，无需支付额外运费。

特殊商品（如大件家具、家电、冷链食品等）：运费按商品详情页标注金额收取，不受满减包邮规则限制，具体以下单时系统显示为准。

2. 配送范围与时效

配送范围：覆盖全国大陆地区（港澳台及海外地区暂不支持配送）。

偏远地区（如新疆、西藏、青海、内蒙古等）：基础运费调整为 15 元 / 单，满 158 元包邮；部分偏远乡镇可能需延长 1-2 个工作日送达。

时效说明：运费仅含普通快递配送费用，不含加急、定时送达等增值服务费用，常规配送时效为 2-5 个工作日。

3. 运费减免与优惠

满减包邮：实付金额达标自动减免基础运费，可与店铺优惠券、平台满减活动叠加享受。

运费券使用：可通过平台活动、会员权益领取运费券，下单时直接抵扣基础运费，每张运费券仅适用于单个订单。

会员特权：平台 VIP 会员可享受无门槛包邮（特殊商品除外），具体权益以会员等级规则为准。

4. 退换货运费规则

质量问题退换：由平台承担往返运费，退货时先垫付运费，退货完成后凭物流凭证报销（上限不超过基础运费标准）。

个人原因退换：运费由用户自行承担，寄回时需选择平台指定物流渠道，否则可能影响退货审核。

换货服务：仅收取一次往返运费（或按对应规则减免），无需重复支付。

5. 其他说明

订单拆分：同一订单下单多件商品，若系统自动拆分成多个包裹发货，仅按单个订单计算一次运费，不额外增收。

运费查询：下单页会实时显示订单运费金额及减免情况，提交订单前可仔细核对。

规则调整：平台可能根据物流成本、活动需求更新运费规则，新规则生效前会提前公示，下单时以当前页面显示为准。

如需进一步咨询运费相关问题，可联系在线客服